电信已订购流量包怎么退订 详细步骤教程

时间：2025-07-06 18:35 来源：2541下载站

电信订购流量包可通过以下方式退订：编辑短信“cxtd 0000（流量包代码）”发送至10001。拨打10000客服热线，转接人工客服后提供手机号和流量包代码。携带身份证至营业厅告知退订意愿，提供手机号和流量包代码。

电信流量包退订教程

电信已订购流量包如何退订？

方法1：通过短信退订

编辑短信：CXTD 0000（0000为流量包代码）发送至10001

方法2：通过服务热线退订

拨打10000号客服热线根据语音提示转接至人工客服向客服提供您的手机号和流量包代码确认退订即可

方法3：通过营业厅退订

携带您的身份证到电信营业厅向工作人员告知您的退订意愿提供您的手机号和流量包代码确认退订即可

注意事项：

退订流量包后，已使用的流量将不再计入已订购流量。退订操作完成后，流量包费用将退回您的电信账户或银行卡。已订购的流量包无法退款，只能退订。如果您不确定流量包代码，可以通过短信查询：CXWT发送至10001。

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